네스프레소 커피 머신을 정식으로 등록하면 AS 보증 등의 혜택을 받을 수 있기 때문에 반드시 등록하는 것이 현명하다. 이 글에서는 네스프레소 커피 머신의 시리얼 넘버 위치와 등록하는 방법에 대해 알아본다.
목차
네스프레소 커피 머신 정품 등록
네스프레소 커피 머신을 정품 등록하면 네스프레소에서 제공하는 여러 가지 혜택을 받을 수 있다. 네스프레소는 커피 머신을 구입하고 30일 이내에 정품 등록을 하면 기본으로 무상 보증을 1년 간 제공한다. 또한, 네스프레소 공식 판매처에서 커피 머신을 구입한 경우에는 추가로 무상 보증 기간 1년이 제공되어 총 2년 간 무상 보증을 받을 수 있다. 추가 무상 보증을 받을 수 있는 네스프레소 공식 판매처는 아래와 같다.
- 네스프레소 부티크
- 온라인/모바일 부티크
- 네스프레소 클럽
- 백화점
- 전자제품 전문점
- 네이버 공식 브랜드 스토어
- 온라인 쇼핑몰
네스프레소 보증 기간
네스프레소는 오리지널 라인과 버츄오 라인 커피 머신에 모두 1년 보증이 제공된다. 공식 판매처에서 구입한 경우 추가로 1년의 보증 기간을 제공받을 수 있다. 보증은 구입하고 30일 이내에 네스프레소 공식 페이지나 가까운 네스프레소 부티크를 방문하면 혜택을 받을 수 있다. 네스프레소 클럽 전화번호 080-734-1111으로 연락해도 정품 등록을 할 수 있다.
기본 무상 보증 1년 + 추가 무상 보증 1년 = 총 2년 무상 보증
네스프레소 머신 정품 등록 방법
네스프레소 커피 머신을 정품 등록하는 과정에서 머신을 구입한 영수증이 필요하지는 않지만 혹시 모를 문제에 대비하여 영수증을 보관하는 것이 좋다. 온라인으로 네스프레소 머신을 등록하려면 공식 홈페이지에 들어가서 계정을 생성하고 커피 머신의 시리얼 번호를 찾아 입력하면 된다. 네스프레소 커피 머신을 등록을 하는 방법 3가지를 아래에 정리한다.
- 네스프레소 공식 페이지 링크
- 가까운 네스프레소 부티크 위치
- 네스프레소 클럽 전화 (080-734-1111)
네스프레소 커피 머신 시리얼 번호
시리얼 번호는 19자리이며 생산 연도에 따라 21, 22, 23, 24로 시작한다. 시리얼 번호의 위치는 커피 머신에 따라 다른데 일반적으로 물받이 트레이나 머신의 바닥에 스티커로 붙어있는 경우가 대부분이다. 또한, 커피 머신의 포장에 바코드와 시리얼 번호가 적힌 스티커가 추가로 제공된다.
- 물받이 트레이
- 커피 머신 바닥
- 포장된 박스
중고 네스프레소 머신도 등록 가능할까?
중고로 네스프레소 머신을 구입한 경우에도 네스프레소에 정품으로 등록할 수 있다. 등록을 마치면 중고 커피 머신이 본인의 계정에 연결된다. 그러나 중고 커피 머신의 등록을 완료했다고 해서 모든 보증 서비스를 받을 수 있는 것은 아니므로 고객 센터에 문의해 볼 필요가 있다.
보증이 만료된 후 고장이 난다면?
보증이 만료된 후 커피 머신에 문제가 발생한 경우에도 네스프레소에서 수리할 수 있다. 특히, 보증이 최근 만료된 경우 기계 수리에 도움을 받을 수 있다.
보증이 안 되는 고장이란?
네스프레소 커피 머신은 잘 관리하는 것도 중요하다. 보증이 무효화될 수 있는 특정 사항에는 네스프레소나 스타벅스에서 제조하지 않은 타사 캡슐을 사용하거나 재사용 캡슐을 사용한 경우, 식초로 디스케일링을 한 경우 등이 있다. 최적의 성능을 위해 네스프레소 머신을 깨끗하게 유지하는 방법에 대해서는 아래의 링크를 통해 확인할 수 있다.